สารบัญ

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

fox689 ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญกับสิทธิความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") กำหนดแนวทางที่เราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการ fox689 ไม่ว่าท่านจะเข้าใช้งานจากกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น อุดรธานี หรือพื้นที่อื่นใดในประเทศไทย

นโยบายนี้มีผลบ งคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ fox689.cam ทุกรูปแบบ รวมถึงการเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ การสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน และการติดต่อทีมสนับสนุนของเรา การที่ท่านใช้บริการของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ กรุณายุติการใช้บริการ fox689 และติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อขอปิดบัญชีและลบข้อมูลของท่าน

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

fox689 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายช่องทาง โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้:

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

ข้อมูลที่ท่านกรอกและมอบให้เราในระหว่างการสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการ ได้แก่:

  • ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด และสัญชาติ
  • ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
  • ที่อยู่ที่พักอาศัย
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อธนาคาร เลขที่บัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี) สำหรับการฝาก-ถอนเงิน
  • สำเนาบัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นที่ใช้ในกระบวนการ KYC
  • ข้อมูลการติดต่อสื่อสารที่ท่านส่งถึงทีมสนับสนุนของเรา

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ fox689 ระบบของเราจะเก็บข้อมูลต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ:

  • หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประเภทของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์ที่ใช้
  • หน้าที่เข้าชม ลิงก์ที่คลิก และเวลาที่ใช้งานในแต่ละหน้า
  • ข้อมูลการเดิมพัน ประวัติธุรกรรม ยอดเงินคงเหลือ
  • ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่น ๆ (ดูข้อ 6)

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณีเราอาจได้รับข้อมูลของท่านจากแหล่งภายนอกที่น่าเชื่อถือ เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy ฯลฯ) หรือจากพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจที่ได้รับอนุญาตอย่างถูกต้อง ทั้งนี้เราใช้ข้อมูลดังกล่าวเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น

fox689 ไม่เก็บข้อมูลรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านออกได้ รหัสผ่านทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมความปลอดภัยสูงก่อนบันทึกลงระบบ

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

fox689 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการ โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:

วัตถุประสงค์ รายละเอียด
การให้บริการหลัก สมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน ดูแลบัญชี และประมวลผลธุรกรรมการเงิน
ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง ตรวจสอบกิจกรรมต้องสงสัย ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ และดำเนินกระบวนการ KYC/AML
การปฏิบัติตามกฎหมาย ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รายงานธุรกรรมที่ต้องสงสัย และตอบสนองต่อคำขอของหน่วยงานที่มีอำนาจ
การสนับสนุนลูกค้า ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และติดตามผลการให้บริการ
การปรับปรุงบริการ วิเคราะห์การใช้งาน ทดสอบฟีเจอร์ใหม่ และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
การสื่อสารทางการตลาด ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร (เฉพาะกรณีที่ท่านยินยอม)
การพนันอย่างรับผิดชอบ ติดตามพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อเสนอเครื่องมือควบคุมหรือแทรกแซงเมื่อจำเป็น

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน หากเราต้องการใช้ข้อมูลในทางใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมอีกครั้ง

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

fox689 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกในเชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้:

5.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย

เราใช้บริการจากผู้ให้บริการภายนอกที่น่าเชื่อถือเพื่อช่วยดำเนินการบางส่วนของบริการ เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney Wallet ฯลฯ) ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกกำหนดให้ใช้ข้อมูลของท่านเฉพาะตามคำสั่งของเราและนโยบายคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวดเท่านั้น

5.2 หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งหรือมีข้อบังคับทางกฎหมาย เช่น คำสั่งศาล คำขอของเจ้าพนักงาน หรือข้อกำหนดในการรายงานธุรกรรมต้องสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน

5.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลที่รับช่วงต่อ โดยนิติบุคคลดังกล่าวต้องปฏิบัติตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลที่มีระดับความเข้มงวดเทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายฉบับนี้

fox689 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บริษัทโฆษณา นายหน้าข้อมูล หรือบุคคลที่สามในเชิงพาณิชย์ใด ๆ ทั้งสิ้น

7. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

fox689 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการแก้ไขโดยมิชอบ

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ fox689 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS/SSL ระดับสูงสุด

การควบคุมการเข้าถึง

ข้อมูลส่วนบุคคลสามารถเข้าถึงได้เฉพาะพนักงานที่ผ่านการอนุมัติและมีความจำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น

ระบบสำรองข้อมูล

ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายศูนย์ข้อมูลที่มีความปลอดภัยสูง เพื่อป้องกันการสูญหายในทุกสถานการณ์

การตรวจสอบแบบเรียลไทม์

ระบบตรวจสอบการเข้าถึงและกิจกรรมผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับภัยคุกคามทันที

การยืนยัน 2 ขั้นตอน

ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) ช่วยเสริมความปลอดภัยให้กับบัญชีของท่านเพิ่มอีกชั้น

การตรวจสอบความปลอดภัย

เราดำเนินการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ

แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุดในการปกป้องข้อมูล แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านมีส่วนช่วยได้โดยการตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่ผู้อื่น

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

fox689 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน บวกเพิ่มอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
  • ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5-7 ปีตามข้อกำหนด AML และกฎหมายทางการเงินที่เกี่ยวข้อง
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย เพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทหากจำเป็น
  • ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: เก็บไม่เกิน 13 เดือน
  • เอกสาร KYC: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและไม่เกินความจำเป็น

เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษาแล้ว เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลของท่านไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิต่าง ๆ ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ดังต่อไปนี้:

สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

ท่านมีสิทธิขอตรวจสอบและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวก ับท่านได้ตลอดเวลา

สิทธิในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิขอให้เราแก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที

สิทธิในการลบข้อมูล

ท่านมีสิทธิขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นอีกต่อไปหรือเมื่อท่านถอนความยินยอม โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูล

ท่านมีสิทธิขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูล

สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล

ท่านมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อใช้งานหรือโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น

สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล

ท่านมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านที่อาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายเป็นฐาน รวมถึงการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง

สิทธิในการถอนความยินยอม

ในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอมของท่าน ท่านมีสิทธิถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า

หากท่านต้องการใช้สิทธิใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในข้อ 12 เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี fox689 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เราดำเนินการโอนข้อมูลดังกล่าวโดยมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่:

  • การใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
  • การโอนเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอ
  • การกำหนดให้ผู้รับข้อมูลต่างประเทศปฏิบัติตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ของไทย

หากท่านต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ กรุณาติดต่อทีมงานของเรา

11. การคุ้มครองผู้เยาว์

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

บริการของ fox689 มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง

fox689 ไม่ประสงค์และไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ ของเรา เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชีดังกล่าวทันที

หากท่านเชื่อว่าเราอาจมีข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการตรวจสอบและลบข้อมูลนั้นโดยเร็วที่สุด

12. การติดต่อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ fox689 ผ่านช่องทางดังนี้:

  • อีเมล: [email protected]
  • แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ fox689.cam ตลอด 24 ชั่วโมง
  • LINE: @fox689

เราจะยืนยันการรับคำขอของท่านภายใน 72 ชั่วโมง และดำเนินการตอบสนองให้แล้วเสร็จภายใน 30 วัน หากคำขอมีความซับซ้อนอาจใช้เวลาเพิ่มเติมแต่เราจะแจ้งให้ท่านทราบ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นครั้งคราว เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ กรุณาตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดเป็นระยะ

มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของท่านไหม?

ทีมงาน fox689 พร้อมให้คำตอบและช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง หรือท่านสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมในหน้าที่เกี่ยวข้องได้เลย

ดูคำถามที่พบบ่อย อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข เรียนรู้การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ